开始前先确认
- 导出备份需要有效付费权益;打开、验证和合并已有备份不要求付费权益。
- 准备一个能妥善保存文件的位置,并另外保管备份密码。选择云盘或分享应用会把文件交给对应服务。
- 旧手机或旧备份仍可访问时,先保留它们;完成新设备的数据核对后再决定如何处理。
三个保护功能不要混为一谈
应用锁控制打开 App 时的访问,本机数据加密保护设备上的档案和附件,备份密码则用于解密导出的备份文件。打开应用锁不等于已经开启本机数据加密,备份密码也不应被当作应用锁密码。
需要本机加密时,在设置中进入“隐私与安全”,按需开启本机数据加密。无论这个开关是否开启,导出的备份都会使用你单独设置的密码加密。
在旧手机上导出并保管备份
备份包含的内容以导出时的选择为准,文件保存位置和密码都需要由你自己保管。
选择备份内容
从设置进入导出备份,检查并勾选要包含的资料,不要默认所有附件都已被选中。
设置独立密码
输入并确认备份密码。把密码保存在你能长期找回、又不会与备份文件一起泄露的位置。
保存加密文件
使用系统分享保存备份文件。确认文件实际保存成功,而不是只完成了导出界面的操作。
确认文件能打开
在清理旧设备前,用家庭药箱打开保存的备份并验证密码;预览内容,核对需要的资料是否包含在内。验证时不必重复导入到旧设备。
在新手机上打开并合并资料
恢复过程会先验证备份密码,再让你预览并选择条目;不需要把新手机上的资料清空。
完成应用初始化
在新设备完成家庭药箱的首次初始化与解锁,不需要注册云账号。
打开备份
把保存的文件交给新设备上的家庭药箱打开,输入该文件对应的备份密码。系统呈现的打开方式可能因平台而不同。
预览后再保存
在合并页检查收到的内容,选择需要的条目后保存,不要只因文件能解密就跳过内容核对。
核对并重新授权
检查药品、成员、就诊资料与所选附件。通知和日历依赖新设备的系统授权,不能把导入成功当作提醒已经启用。
恢复已有备份免费。扫码设备互传是另一项付费能力,不要把备份恢复免费理解成所有迁移方式都免费。
密码遗失与外部副本的边界
Fly Design 不保管你的备份密码,也不能代为解密或找回。文件仍在但密码遗失,并不意味着能够恢复;应在仍有原始资料时验证备份,而不是等旧手机无法使用之后才第一次尝试。
PDF、系统相册或日历里的内容不因为本机加密开关打开就自动获得相同保护。通过云盘、聊天或其他应用保存的副本,应另外检查对应服务的权限和保留方式。
- 备份打不开:先确认文件完整,并使用创建这份文件时的密码。
- 恢复后没有通知:检查新手机的通知与日历权限,再核对提醒设置。
- 换了应用商店平台:备份数据迁移不等于付费权益跨 App Store 与 Google Play 转移。